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用戶常(chang)見問題答疑(yi)

Q:如何聯系中(zhong)心老師?

A:中心網站(首頁->機構(gou)->工作(zuo)人員和潔凈(jing)室內都有老師(shi)聯系方式,還(huan)可通過中控室、nanofab等(deng)途徑(jing)聯系老師


Q:如因特(te)殊(shu)情(qing)況,無(wu)法(fa)提前24小時取消預約機時,該如何(he)操作?

A:因特殊(shu)情況可登陸coral點申訴取消。詳(xiang)細填寫申訴原因提交,通過后(hou)不扣分也不扣費。


Q:預約替換(huan)時找不到(dao)替換(huan)的用戶,如何聯系?

A:替換用戶聯(lian)系方(fang)式可以聯(lian)系中控室63606449/8030查詢。


Q:發(fa)現通風(feng)櫥內使用試劑不規范(fan)無標(biao)簽時怎么辦?

A:通風櫥嚴格要求按(an)規(gui)范張貼標簽,如發現標簽不規(gui)范或無標簽時(shi),請聯(lian)系化學品(pin)管理員潘冬青老(lao)師 15695515856


Q:如何獲得危(wei)險化學品的使用(yong)權限?

A:聯系nanofab申請危險化學品操作的培訓(xun)授權。


Q二更(geng)的飲用水(shui)和工藝間的水(shui)是(shi)否嚴格分開的?

A:是嚴(yan)格區(qu)分(fen)開的可放心飲用(yong)。


Q如何(he)通過培訓獲得設備操(cao)作權限?

A:您可通過邊代工(gong)邊培訓的方式獲得(de)授權,或者參加(jia)中心(xin)每學期最少一次的集(ji)中培訓獲得(de)授權。


Q如(ru)何查看設備預約和使用情(qing)況?

A:通過(guo)coral的(de)設備控制臺可查看(kan)設備預約和(he)使用(yong)情況(kuang)。


Q如何查看設備操作手(shou)冊,功能參(can)(can)數,性能指標,典型工藝等具體(ti)參(can)(can)數?

A:每臺設備(bei)邊都有(you)設備(bei)SOP及免審(shen)工藝(yi)庫,網(wang)站(zhan)上也有專門(men)的《免(mian)審核工藝及工藝參數數據庫》。


Q如何對代工(gong)老(lao)師進行評價?

A未授權(quan)用戶代操作設備預約申請單上有代(dai)工(gong)評價可(ke)填,也(ye)可(ke)通過(guo)二維(wei)碼(ma)進(jin)行代(dai)工(gong)評價反(fan)饋。


Q:如(ru)何在周(zhou)末(mo)使用化學試劑?

A:周末(mo)不限(xian)制化學試劑的使用,但危險化學品的使(shi)用需嚴(yan)格按(an)中心《危險(xian)化學品使用規定》,提前(qian)一個工作日(ri)向潘(pan)冬青老師(shi)申(shen)請,當(dang)天領出,當(dang)天歸(gui)還。


Q如何了解新購的儀器(qi)信息?

A:中心新購儀器會在用(yong)戶大會、網站、公眾(zhong)號、QQ群(qun)、微信群(qun)、coral、大廳展板進(jin)行(xing)通知(zhi)。


Q:在(zai)設備enable之后發現設備(bei)有問題無法繼續工藝時(shi)怎么辦?

A:設備出現故障或問題,請及時聯(lian)系工程師。工程師會視情況修改機時。


Q特殊(shu)情況的靶材需求如何處理?

A:靶材(cai)的更換(huan)是(shi)按(an)計劃進行的,如需要特殊(shu)使(shi)用,可提(ti)前向nanofab郵箱申請。


Q:如何推薦微納中心采購新設(she)備?

A:可填寫《微納研究與制(zhi)造中心設(she)備購置推薦書》,發送至nanofab郵箱(xiang),新設(she)備需要(yao)經過專家委員會(hui)評審(shen),以及學校專家評審(shen)方(fang)可采購。


Q:在中(zhong)科院共享平臺上預約之后就可以(yi)送樣嗎?

A:預(yu)約(yue)設備請聯(lian)系nanofab郵箱,具體(ti)(ti)信息以nanofab的(de)反饋(kui)為準。


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